Posso inviare un messaggio di massa a tutti i miei clienti?

Gli abbonati ai piani Pro e Pro Plus di Goldie possono inviare facilmente messaggi di massa a più clienti contemporaneamente. Questo consente loro di comunicare in modo più efficiente con più clienti, ad esempio fornendo aggiornamenti sulla disponibilità o condividendo promozioni.

Per inviare un messaggio di massa, segui questi passaggi:

• Accesso ai messaggi di massa: Apri Goldie e vai a Menu > Marketing > Messaggi di massa.
  
• Crea il tuo messaggio: Tocca "Messaggio" e scrivi il tuo contenuto promozionale.
  
• Selezione dei destinatari: Tocca "Destinatari" e scegli a chi inviare il messaggio.
  
• Selezione della dimensione del gruppo: Tocca "Dimensione del gruppo" e seleziona quanti clienti desideri includere in ciascun gruppo.
  
• Metodo di invio: Che tu abbia un abbonamento Pro o Pro Plus, toccando il metodo di invio, puoi scegliere di inviare il messaggio tramite il nostro sistema o tramite il tuo operatore di telefonia mobile.
  
• Invio dei messaggi: Dopo aver configurato i gruppi, tocca "Invia ora" per ciascuno di essi.

*Nota: con i piani Pro e Pro Plus, puoi inviare messaggi di massa tramite il sistema di messaggistica automatica di Goldie. (*Funzionalità disponibile solo in alcuni Paesi. Maggiori informazioni qui: heygoldie.com/features/marketing)

*Nota: quando utilizzi la funzione Messaggi di Massa di Goldie, è importante tenere presente quanto segue:

Quando invii messaggi tramite il tuo operatore telefonico (anziché utilizzare il sistema di messaggistica di Goldie), ecco alcune considerazioni importanti:

Se crei un gruppo di destinatari, ogni cliente riceverà in genere un messaggio individuale. Tuttavia, se l'opzione Messaggi MMS è abilitata sul tuo dispositivo, l'invio a più destinatari comporterà invece un messaggio di gruppo. In questo caso, tutti i destinatari potranno visualizzare i dettagli di contatto e le risposte degli altri.

Per evitare questo problema e garantire che i messaggi vengano inviati individualmente, dovresti disattivare Messaggi MMS nelle impostazioni del tuo dispositivo prima di inviare messaggi tramite il tuo operatore telefonico. In questo modo, ogni destinatario riceverà il proprio messaggio privato senza visualizzare le informazioni degli altri.

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