Suntem în conformitate cu legea GDPR?

Echipa Goldie face totul pentru a se asigura că operam și gestionăm întotdeauna datele în conformitate cu GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor) și alte reglementări.

Echipa noastră de la Goldie întreprinde diverse acțiuni pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastră și respectarea tuturor reglementărilor aplicabile.

• Menținem o politică de confidențialitate actualizată.

• Oferim companiilor o modalitate de a solicita un export de date din contul lor Goldie sau de a solicita ștergerea permanentă a contului.

• Solicităm utilizatorilor să se înscrie pentru a primi mesaje de marketing prin e-mail sau notificări push.
    Observație: clienții utilizatorilor dvs. vor continua să primească mesaje legate de servicii, indiferent de starea lor de înscriere.

• Avem un responsabil cu protecția datelor (DPO) care este responsabil pentru asigurarea conformității datelor.

• Am strâns politicile de acces intern, astfel încât persoanele potrivite să aibă acces corect la datele clienților în Goldie.

• Ne asigurăm că furnizorii noștri (cum ar fi Sendgrid și Vonage/Nexmo) respectă GDPR.

Exportarea și ștergerea informațiilor dumneavoastră

Puteți exporta cu ușurință o copie a datelor/informațiilor contului sau vă puteți șterge contul din Goldie în orice moment, urmând următorii pași:

1. Atingeți Meniu (☰) în colțul din stânga sus

2. Atingeți secțiunea care conține e-mailul și fotografia dvs. (în partea de jos a meniului; aceasta va deschide pagina cu setările contului dvs.)

3. Atingeți opțiunea „Exportați date” sau „Ștergeți contul”.

4. Introduceți parola pentru a vă confirma credențialele

• Pentru exporturile de date, veți primi un e-mail la adresa asociată contului dvs. Goldie care conține un link pentru a vă descărca datele.

• Pentru ștergerea contului, va trebui să confirmați ștergerea deoarece acțiunea nu poate fi anulată.

Informații despre GDPR

GDPR urmărește în primul rând să ofere control cetățenilor și rezidenților asupra datelor lor personale și să simplifice mediul de reglementare pentru afacerile internaționale prin unificarea reglementărilor în UE. De asemenea, se adresează exportului de date cu caracter personal în afara UE.

Conform GDPR, datele cu caracter personal trebuie prelucrate într-un mod care respectă șase principii cheie de protecție a datelor:

1. Procesat în mod legal, echitabil și transparent și ar trebui să fie utilizat numai într-un mod la care o persoană s-ar aștepta în mod rezonabil.

2. Colectate numai în scopuri legitime specifice și utilizate numai în aceste scopuri.

3. Adecvat, relevant și limitat la ceea ce este necesar. Nu trebuie păstrată mai mult decât cantitatea minimă de date pentru o prelucrare specifică.

4. Trebuie să fie exact și actualizat.

5. Se depozitează doar atât timp cât este necesar.

6. Asigură securitatea, integritatea și confidențialitatea corespunzătoare. Datele ar trebui prelucrate „într-un mod care să asigure securitatea adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorarii accidentale, folosind măsuri tehnice sau organizatorice adecvate” (articolul 5, clauza 1f).

GDPR notează că organizațiile ar trebui să implementeze o politică de înscriere și să aibă consimțământul persoanei vizate pentru a-i procesa datele personale. Persoanele acoperite de GDPR au dreptul de a accesa propriile date personale, de a obține o copie a datelor lor, de a cere o actualizare, ștergere sau ca datele lor să fie mutate într-o altă organizație.

Pentru mai multe informații despre GDPR, vizitați site-ul GDPR.

Încă nu găsiți ceea ce căutați? Reveniți la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactați-ne! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta.