Ce se întâmplă dacă trec de la un abonament la altul?

Goldie oferă opțiuni flexibile de abonament, permițând utilizatorilor să își actualizeze sau să treacă la un plan inferior fără probleme. Dacă sunteți abonat la Pro și faceți trecerea la Pro Plus (sau viceversa) pe aceeași platformă (App Store sau Google Play), vi se va percepe o sumă proporțională, calculată în funcție de ciclul de facturare rămas. Acest lucru asigură că plătiți doar pentru ceea ce utilizați, evitând costuri suplimentare inutile.

Actualizarea abonamentului dumneavoastră: 

Atunci când faceți trecerea de la Pro Monthly la Pro Plus Monthly, accesul la caracteristicile planului superior vi se va acorda imediat. Sistemul va calcula partea neutilizată din abonamentul dumneavoastră curent și va aplica un credit către noul plan. Apoi, vi se va percepe diferența, asigurând o tranziție corectă și ușoară la planul actualizat.

Scăderea abonamentului dumneavoastră: 

Dacă decideți să treceți de la Pro Plus Monthly la Pro Monthly, modificarea va intra în vigoare la sfârșitul perioadei curente de facturare. Veți continua să beneficiați de caracteristicile Pro Plus până la următoarea dată de reînnoire, după care planul dumneavoastră va trece automat la Pro Monthly fără întreruperi.

Schimbarea între planurile lunare și anuale: 

Spre deosebire de modificările de plan lunar, trecerea de la un abonament lunar la unul anual nu urmează un model de facturare proporțional. Dacă alegeți să faceți trecerea la un plan anual, veți fi taxat cu întreaga sumă a noului abonament imediat, iar ciclul dumneavoastră de facturare va începe imediat. Același lucru se aplică și dacă treceți de la planul anual la cel lunar; abonamentul dumneavoastră anual va continua până la data de expirare, după care va intra în vigoare planul lunar.

Abonamentele Goldie sunt gestionate prin platforma pe care v-ați abonat inițial:

• Apple App Store: Apple gestionează toate upgrade-urile, downgrade-urile și reînnoirile abonamentelor. Modificările abonamentului în cadrul aceleași perioade de facturare și grup de abonamente urmează regulile standard de prorata ale Apple.
  
  
• Google Play Store: Google Play permite modificări imediate ale abonamentului cu ajustări proporționale. Google utilizează moduri diferite de prorata pentru a calcula următoarea taxă, asigurând o facturare corectă atunci când faceți upgrade sau downgrade la plan.

Încă nu găsiți ceea ce căutați? Reveniți la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactați-ne! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta.