Cum să personalizezi permisiunile personalului în Goldie

Goldie vă oferă control complet asupra a ceea ce poate vedea și face fiecare membru al echipei în aplicație, astfel încât puteți personaliza cu ușurință accesul fiecărui rol pentru a se potrivi cu modul dumneavoastră de lucru.

1. Ce roluri de personal sunt disponibile?

• Proprietar (acces complet la toate funcționalitățile)
• Manager
• Recepționer
• Prestator de servicii
• Prestator de servicii cu acces restricționat

Fiecare rol are permisiuni implicite diferite, dar acestea pot fi personalizate cu ușurință în funcție de nevoile dumneavoastră specifice.

2. Personalizarea permisiunilor pentru fiecare rol

Pentru a vizualiza sau edita permisiunile aferente unui rol:

1. Accesați Setări → Permisiuni personal
2. Atingeți rolul pe care doriți să îl personalizați
3. Utilizați comutatoarele (toggle) pentru a activa sau dezactiva anumite acțiuni
4. Atingeți Salvați după ce ați terminat

3. Permisiuni disponibile (în funcție de rol)

Manager

Managerii pot avea acces aproape complet, cu excepția setărilor de abonament, a plăților și a permisiunilor de nivel proprietar. Pot fi activate/dezactivate următoarele:

• Gestionarea tuturor programărilor
• Gestionarea serviciilor (adăugare, editare, ștergere)
• Gestionarea produselor (adăugare, editare, ștergere)
• Gestionarea clienților (adăugare și editare; nu include ștergere)
• Ștergerea clienților
• Gestionarea intrărilor din lista de așteptare
• Gestionarea setărilor listei de așteptare
• Gestionarea mesajelor (șabloane, metode de trimitere) din Setări
• Gestionarea cheltuielilor (adăugare, editare, ștergere)
• Carduri cadou
• Acces la Rapoarte
• Gestionarea marketingului (reduceri, mesaje în masă, generator de postări pentru rețelele sociale)
• Vizualizarea tabloului de bord pentru plăți
• Încasarea plăților
• Gestionarea membrilor echipei (adăugare, editare, ștergere)
• Gestionarea formularelor
• Editarea unor setări ale afacerii (site de rezervări, detalii de afacere, setări regionale)
• Configurarea notificărilor pentru afacere / toți utilizatorii

Recepționer

• Recepționerii pot:
• Vizualiza și gestiona toate programările
• Gestiona informațiile clienților (cu excepția ștergerii)
• Gestiona intrările din lista de așteptare
• Încasarea plăților pentru programări

Nu pot accesa setările afacerii.

Prestator de servicii

Prestatorii de servicii pot:

• Gestiona propriile programări
• Edita informațiile clienților atribuiți (cu excepția ștergerii)
• Gestiona intrările din lista de așteptare
• Încasarea plăților pentru programările proprii

Nu pot vedea calendarele altor membri ai echipei și nu au acces la setările afacerii.

Prestator de servicii cu acces restricționat

Ideal pentru cazurile în care este necesar un acces foarte limitat. Pot:

• Vizualiza doar prețul programării
• Gestiona propriile programări (doar dacă este activată această opțiune)

Nu au acces la datele de contact ale clienților sau alte informații ale afacerii.

Încă nu găsiți ceea ce căutați? Reveniți la pagina de pornire aCentrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactați-ne! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta.